Resultados da busca - Hernon, Peter

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  1. 1

    Developing collections of U.S. government publications por Hernon, Peter

    Publicado em 1982
    Livro


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  2. 2

    Delivering satisfaction and service quality a customer-based approach for libraries por Hernon, Peter

    Publicado em 2001
    Livro


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  3. 3

    An action plan for outcomes assessment in your library por Hernon, Peter

    Publicado em 2002
    Livro


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  4. 4

    Assessing service quality satisfying the expectations of library customers por Hernon, Peter

    Publicado em 2015
    Livro


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  5. 5

    Library and library-related publications a directory of publishing oppurtunities in journals, serials, and annuals por Hernon, Peter

    Publicado em 1973
    Livro


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  6. 6

    The next library leadership attributes of academic and public library directors por Hernon, Peter

    Publicado em 2003
    Livro


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  7. 7

    Engaging in evaluation and assessment research por Hernon, Peter, Dugan, Robert E. 1952-, Nitecki, Danuta A.

    Publicado em 2011
    Livro


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  8. 8

    Getting started with evaluation por Hernon, Peter, Dugan, Robert E. 1952-, Matthews, Joseph R.

    Publicado em 2014
    Livro


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  9. 9

    Improving the quality of reference service for government publications por McClure, Charles R.

    Publicado em 1983
    Livro


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  10. 10

    Shaping the future advancing the understanding of leadership

    Publicado em 2010
    Livro


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